Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel sollte eine unterhaltsame Freizeitbeschäftigung sein. Wenn es aufhört, Spaß zu machen, ist es wichtig, praktische Schritte zu unternehmen, um wieder die Kontrolle zu gewinnen. Diese Seite erklärt die von uns angebotenen Hilfsmittel, praktische Wege, das Spiel selbst zu steuern, wie Sie erkennen, wann Hilfe nötig ist, und an wen Sie sich zur Unterstützung wenden können. Der Ton ist wertfrei und auf klare, umsetzbare Optionen ausgerichtet, die Sie sofort nutzen können.

Verantwortungsvolles Glücksspiel

Wir ermutigen jeden Spieler, informierte Entscheidungen zu treffen und im Rahmen seiner Möglichkeiten zu spielen. Verantwortungsvolles Glücksspiel bedeutet, sich der Risiken bewusst zu sein, die verfügbaren Kontrollmöglichkeiten zu nutzen und früh zu handeln, wenn das Spiel belastend oder schädlich wird.

Wichtige Grundsätze:

Legen Sie vorab ein Budget fest und halten Sie sich daran.
Spielen Sie zur Unterhaltung, nicht um finanzielle Probleme zu lösen.
Nutzen Sie die integrierten Funktionen, um den Zugriff zu begrenzen, wenn Sie eine Pause brauchen.
Suchen Sie frühzeitig Hilfe — kleine Schritte jetzt können größere Probleme später verhindern.

Warnsignale

Verhaltensänderungen zu erkennen ist ein wichtiger erster Schritt. Wenn Sie eines oder mehrere der unten stehenden Anzeichen bemerken, ziehen Sie Schutzmaßnahmen oder Unterstützung in Betracht.

Schwierigkeiten, das Spielen zu beenden, oder ständiges Denken ans Glücksspiel.
Versuch, Verluste durch Erhöhen der Einsätze oder Verlängerung der Spielzeit auszugleichen.
Geld leihen, Rechnungen nicht bezahlen oder lebenswichtige Ausgaben opfern, um zu spielen.
Geheimniskrämerei beim Glücksspiel oder das Meiden von Freunden und Familie.
Beim Versuch, weniger zu spielen, Angst, Unruhe oder Niedergeschlagenheit zu empfinden.

Hilfsmittel zur Steuerung Ihres Spielverhaltens

Wir bieten verschiedene praktische Selbstverwaltungsfunktionen, die Sie sofort nutzen können, um Risiken zu verringern und gesunde Grenzen zu setzen.

Einzahlungsgrenzen — legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Obergrenzen für Einzahlungen fest.
Verlustlimits — begrenzen Sie, wie viel Sie in einem gewählten Zeitraum verlieren können.
Sitzungslimits und Realitätschecks — erhalten Sie Erinnerungen an die verstrichene Zeit und machen Sie automatische Pausen.
Zahlungskontrollen — entfernen oder sperren Sie Zahlungsmethoden, um impulsive Einzahlungen zu reduzieren.
Zwei-Faktor-Authentifizierung und sichere Anmeldung — schützen Sie Ihr Konto und verhindern Sie unbefugte Nutzung.

Diese Werkzeuge sind in der Regel reversibel und so gestaltet, dass sie zur Reflexion anregen: Das Erhöhen von Limits beinhaltet oft eine Abkühlungsfrist, um impulsive Änderungen zu verhindern.

Einzahlungs- und Einsatzlimits

Limits festzulegen ist eine der effektivsten Methoden, um das Spiel im Rahmen Ihres Budgets zu halten. Beginnen Sie klein und ändern Sie die Limits nur nach reiflicher Überlegung.

Praktische Tipps:

Wählen Sie eine Einzahlungsgrenze, mit der Sie sich mindestens einen Monat lang wohlfühlen, bevor Sie sie ändern.
Kombinieren Sie Einzahlungsgrenzen mit Verlustlimits und Sitzungserinnerungen für einen mehrschichtigen Schutz.
Wenn Sie eine Budget-App oder regelmäßige Zahlungspläne nutzen, stimmen Sie Ihre Glücksspielgrenzen auf diese Verpflichtungen ab.

Wenn Sie entscheiden, ein Limit zu erhöhen, rechnen Sie mit einer kurzen Wartezeit — sie gibt Ihnen Zeit, die Entscheidung zu überdenken, und verhindert impulsive Eskalationen.

Auszeiten und Selbstausschluss

Wenn Sie eine Pause brauchen, nutzen Sie eine Auszeit oder den Selbstausschluss, um den Zugriff zu sperren.

Auszeit — eine kurze, vorübergehende Spielpause (nützlich, um sich für Tage oder Wochen abzukühlen).
Selbstausschluss — eine längere, weitgehend irreversible Pause, die den Kontozugriff blockiert und Marketingkommunikation für den gewählten Zeitraum stoppt.

Während des Selbstausschlusses wird das Konto deaktiviert und der normale Zugriff blockiert. Wenn Sie Hilfe bei der Aktivierung einer dieser Optionen benötigen, kontaktieren Sie den Kundendienst; man wird Sie durch den Prozess führen.